第2026章 年5月9日 星期六 补班日 日记与反思(1 / 1)

今天是周六,本该是休息放松的日子,可因为补班,小朋友们都要照常上学,我们的工作也丝毫不能松懈,连带着整个人的节奏都被拉得紧绷绷的,从天亮到天黑,没一刻真正闲下来。

昨天夜里就没睡安稳,感冒突然找上门,鼻子堵得死死的,流鼻涕、不通气,翻来覆去怎么躺都不舒服,睡意全被搅没了。硬生生熬到凌晨一点半,才迷迷糊糊勉强睡着,好在早上还算睡够了八个小时,一直到九点半才醒,磨蹭到十点彻底爬起来,脑子还是昏昏沉沉的,浑身都带着感冒的乏累。

想着动一动能舒服点,就约了小易去打了半小时乒乓球,一直打到十一点。出了点薄汗,身体倒是舒展了不少,感冒的闷胀感也轻了些许。回家之后自己动手做饭,炒了西葫芦炒肉、白菜西红柿,又煮了一锅酸菜金针菇面条,本来只是随便对付一口,没想到味道意外合胃口,满满一大碗竟然全吃完了,吃完还觉得没太吃饱,胃口倒是比预想中好很多。

歇了歇,打了三局游戏,赢两局输一局,算下来净胜一局,不算差,也算忙里偷闲找了点小乐子,暂时把心里的烦心事抛在了脑后。

下午三点准时出门去发传单,这是最近最核心的招生工作,跑了四家幼儿园,结果前三家全都空荡荡的,连个家长和孩子的影子都没见着,白跑了好几趟,心里瞬间就沉了一下。幸亏最后一家还有人,抓紧时间发了一些,总算是没完全空手而归。今天的传单数量不算多,很快就发完了,没多耽误就回了小区。

刚回小区就接到了面试电话,是一位江西的女生,态度特别执着,一直说要直接来校区面谈,我反复劝她先电话沟通、简单了解情况,结果聊下来才发现,她根本不想做发单页的基础工作,只想做轻松的岗位,心里清楚不合适,只能委婉回绝,浪费了不少时间和精力。

想着明天就是母亲节,特意给学员明明的妈妈挑了一束花,提前送上祝福,做教育这行,不光要顾着孩子,也要用心维护和家长的联结,这些细节不能省。就这么一件事一件事地磨,一直墨迹到晚上九点二十,晚托的工作全部收尾,才终于能下班回家。

到家之后晚饭是馅饼,妈妈熬了小米枣米汤,是我提前买了小枣,让她和小米一起煮的,温温的喝着很暖胃,还有黄瓜拌凉粉,味道清爽,就是一不小心又做多了,吃了不少,心里默默念叨,明天一定要少吃点,控制住食量,不能再这么随性吃了。

吃完饭捋了捋明天的安排,心里突然就软下来了。妈妈这段时间跟着我忙前忙后,帮着看校区、搭手干活,实在太不容易了,明天索性不让她再跟着来回跑折腾。上午让她陪着董欢出去跑一跑、发一发单页,跑完就去庆丰园附近简单再补发一点,中午就让妈妈留在校区好好歇息,我提前热好馒头、拌好黄瓜,她能踏实吃口饭、歇够脚,我也能顺便吃两口,不用再让她跟着我风吹日晒地奔波。

顺带想起今天买的豆腐皮、素肠这些食材都已经到货了,新的床单明天也会送到,等忙完这阵,明天晚上或者周一中午,抽空去吃顿火锅,好好放松一下,也算给自己这段时间的辛苦一个小小的犒劳。

可哪怕生活里有这些细碎的温暖和安排,今天一整天,心里都莫名地发沉、没劲,沉甸甸的压得人喘不过气,说到底,还是卡在招生这件事上。传单发了一张又一张,路跑了一趟又一趟,开会讲了一遍又一遍,可到现在,校区里还是没有新的报名,看不到实实在在的转化,所有的忙碌都像打在棉花上,没有回响,一想到这里,心口就又闷又痛,满是焦虑和无力。

下午发完传单回到校区,四点半就赶紧召集大家开会,针对最近地推时最常遇到的问题——家长一句“不需要托管班”,所有人就接不上话、只能尴尬收场的情况,我反复拆解、教方法。我跟他们说,家长说“不需要”,从来都不是沟通的终点,而是起点。不知道说什么的时候,就牢牢记住三个问题:小朋友平时写作业快吗?成绩有没有需要提升的地方?今年暑假怎么安排?只要家长开口回应,就顺着话头往下问,写作业慢是为什么?是坐不住还是知识点没学会?一步一步引导,最终的目的从来不是强行推销,而是让家长愿意来校区看一看、加上微信,只要能迈出这一步,就有后续转化的可能。

我把最简单、最落地的话术全教给了大家,生怕他们在外跑单时碰壁、不知所措,可哪怕方法教得再细,话术讲得再透,没有转化、没有报名,所有的努力都像是悬在半空,落不到实处。我比谁都着急,比谁都焦虑,白天强撑着精神安排工作、给员工打气、跑市场、做细节,夜里静下来,所有的疲惫、压力、无助全都涌上来,压得人情绪低落,连说话的力气都没有。

今日反思

1.身体永远是底线,不能再透支消耗

这次感冒突然加重,根本原因就是前阵子长期熬夜、作息混乱,心里装着事就睡不着,哪怕再累也熬到凌晨,身体免疫力直接垮了。夜里睡不着、白天没精神,不光影响工作状态,连生活的心情都被搅乱了。创业再忙、招生再急,也不能拿身体换进度,从今晚开始,必须强制自己调整作息,哪怕睡不着也躺着休息,先把感冒养好,把精神状态拉回来,没有好身体,所有的规划和拼劲都是空谈。

2.招生焦虑要转化为方法,不能陷在内耗里

今天一整天的低落、没劲、心口发闷,本质上是无效内耗。着急招不到生,焦虑没有结果,可光焦虑解决不了任何问题,反而会消耗自己的斗志,也会在不经意间把负面情绪传递给团队。接下来要把焦虑全部拆解成具体动作:每天复盘地推数据,哪个幼儿园转化率高就重点深耕;员工的话术每天现场抽查、现场纠正,遇到问题当场解决;每天跟进加微信的家长,做好一对一维护,不放过任何一个潜在意向。与其坐着难受,不如把每一件小事做扎实,量变才会有质变。

3.团队执行要盯细节,光教方法不够,还要盯过程

开会教了话术、给了方法,不代表员工就能百分百执行到位。很多时候地推没效果,不是方法不对,是他们不敢开口、不会灵活应变,遇到家长拒绝就退缩,根本没把教的三个问题问出口。接下来不能只开大会讲理论,要跟着一起跑现场,看他们和家长沟通的全过程,哪里说错了、哪里卡壳了,当场纠正、当场示范,把执行细节盯紧,才能真正提升地推效率,不浪费每一张传单、每一趟奔波。

4.要懂得心疼身边人,也学会给自己留喘息空间

今天安排妈妈明天歇息的时候,心里特别酸。这段时间创业,妈妈放下自己的生活,跟着我起早贪黑、帮忙打杂,从来没喊过累,我总想着多跑一点、多做一点,却忽略了她也会累、也需要休息。身边的家人、跟着我的员工,都在陪着我扛压力,我不能只顾着自己焦虑,也要照顾好他们的情绪和身体。同时也要给自己留一点放松的空间,不是偷懒,而是补充能量,比如约定好的火锅、偶尔的一局游戏、一顿踏实的饭,这些细碎的快乐,才能支撑我扛住长期的压力。

5.接受暂时的低谷,创业本就不是一帆风顺

现在没报名、没转化,不是我们不够好,也不是所有努力都白费。地推、招生本身就是长期积累的过程,今天加的微信、今天留的印象,可能明天、下周、下个月才会有反馈。我太急于看到结果,才会这么痛苦。要接受创业初期的冷清和缓慢,稳住心态,把口碑做好、服务做细、校区氛围做暖,只要方向是对的,动作是对的,慢慢来,总会有起色。

今天很累,心也很沉,但日子还要往前过,工作还要接着做。明天继续调整状态,稳住节奏,照顾好妈妈,带好团队,一步一步往前走,不放弃、不内耗,总会等到想要的结果。